מהו מיקור חוץ ולמה מעל 67% משתמשים בו לצורך בניית אתרים

הנה כמה סיבות למה מיקור חוץ לבניית אתרים, יעזור לכם להגיע לביצועים מצוינים בסוכנות הדיגיטל שלכם.

אם יש לכם חברת בניית אתרים ואתם מרגישים שהעומס הולך וגדל, אתם לא מצליחים להתמודד עם הלקוחות החדשים הנכנסים או לקוחות קיימים הרוצים עוד ועוד אתרים – אז קודם כל נהדר זה סימן טוב.

במיקור חוץ הצעד הבא שלכם צריך להיות התרחבות:

זה אומר עמדות עבודה נוספות במשרד והבאת עובדים חדשים. לעתים העלייה בכמות העבודה היא זמנית, לעתים קשה למצוא עובדים טובים למשרד תוך זמן קצר ולעתים לא רוצים גם לאבד לקוחות עד מציאת העובדים למשרד (לעתים גם המשרד קטן ואי אפשר להרחיב אותו עם עוד עמדות ועובדים).

בכל המקרים הללו ואחרים נעזרים בבונה אתרים במיקור חוץ.

מדוע לעבוד עם מיקור חוץ בבניית אתר?

1. חוסך מקום של עובד במשרד.
2. זול יותר מעובד במשרד שצריך לדאוג לו לשכר שעתי, פנסיה, פיצויים, דמי הבראה, ימי חופשה והוצאות נלוות רבות.
3. תשלום לפי פרויקט ולא לפי שעה.
4. קבלן המשנה יבצע תיקונים ושינויים על חשבונו במידה ולא עמד באפיון הלקוח.
5. ועוד יתרונות רבים אחרים.

על מה לשים דגש בבניית אתר ללקוח עם קבלן משנה?

עבודה מול קבלן משנה בבניית אתרים במיקור חוץ יכול להיות דבר מבורך שיפתח אפשרויות חדשות לשת"פ עם קולגות, יאפשר לכם להשתלט על כמות חדשה של לקוחות ולא לאבד אותם, יאפשר לכם להרוויח עוד כסף וכמובן בכל צורך שהוא של מחסור בכוח אדם – יהיה להם מישהו חיצוני שאתם כבר מכירים שיכול לטפל בלקוחות שלכם.

חשוב לוודא שהוא מספק שירותים אמינים ומקצועיים ולפחות בעבודות הראשונות שאתם מעבירים עליו לעקוב אחר כל צעד בעבודה שלו מול הלקוח.

חשוב לחתום על הסכם עבודה מראש בין הצדדים, הסכם סודיות בעבודה מול הלקוחות שלכם כנציג שלכם מבלי להזכיר את החברה שלו או את העובדה שמדובר בשירותי מיקור חוץ וכמובן לעגן בהסכם שהוא גם לא יוכל לקחת הזמנות נוספות מאותו לקוח באותו תחום שבו אתם מספקים שירותים.

השיטה הנכונה לניהול קבלן המשנה שלך במיקור החוץ

עבודה באאוטסורסינג (כלומר שירותים במיקור חוץ) היא דבר מקובל וידוע בתחום השיווק באינטרנט.

יש יתרונות רבים לשימוש בשירותי מיקור חוץ, גם בתחום בניית האתרים וגם בתחומים אחרים בדיגיטל: במסגרת שירותי פרסום, תמיכה טכנית, תכנות, קידום אתרים, כתיבת תוכן ועוד.

עבודה מול קבלני משנה בוני אתרים יכולה להיות נוחה מאוד או סיוט – הכול תלוי איך אתם עובדים ומול מי.

אל תאבדו לקוחות – העבירו עבודה לקבלן משנה

הסברה הראשונית שצריכה להיות לכם היא שאנו חיים במציאות שהיא גם ככה לא פשוטה לעצמאיים ובתי עסק וכולם רבים על אותם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים.

לא רק שצריך לתת מחיר אטרקטיבי יותר גם צריך לדאוג כל הזמן לשפר את השירות, המסים עולים וכל הזמן יש לחץ.

על מנת להקל מעט מהלחץ ולא לאבד לקוחות חדשים או לשמר לקוחות קיימים ולא לגרום להם לעבור אל המתחרים שלנו, נוכל לשכור שירותי מיקור חוץ של פרילנסר המספק שירותים בתחום שלנו וכך לייצא אליו חלק מהעבודה.

אנו שומרים את הלקוח לעצמנו, תהיה עוד עבודה לתיק העבודות, נרוויח את ההפרש מההכנסה על העבודה ונחסוך את כאב הראש וזמן העבודה מול הלקוח.

מיקור חוץ: טיפים לעבודה מול קבלן משנה

אם כן, צריך לדעת איך לעבוד מול קבלן משנה ולכן האופן שבו תנהלו את קבלן המשנה שלכם היא קריטית.

ניהול קבלן משנה מתחיל קודם כל בהסכם חתום בין הצדדים. אתם רוצים לוודא כי העבודות שמבוצעות עבור הלקוחות שלכם ייכנסו לתיק עבודות שלכם ולא של נותן השירותים במיקור חוץ ושהוא לא יוכל להציג אותם לראווה באתר שלו.

כמו כן, להחתים בהסכם שאותו קבלן משנה לא יוכל לספק שירותים לאותו לקוח, אשר אתם יכולים לספק אותם בסל השירותים שלכם, זה כדי למנוע מצב שאתם השקעתם בפרסום והבאתם את הלקוח והוא פשוט נהנה מלקוח מוכן ומשלם.

בניית אתר נכונה עושים במיקור חוץ

בניית אתר היא לא מלאכה פשוטה כל כך אולם עבור יד מקצועית ניתן להקים אתר וורדפרס למשל תוך יום-יומיים.

כמובן, שעל מנת להפוך אותו למקצועי ממש צריך לאפיין אותו מלכתחילה, להכין לו תוכן, להכין עיצובים לשילוב באתר ועוד.

כל אלה דורשים זמן עבודה ולעתים עוד פרילנסרים שיספקו שירותים במיקור חוץ שלרוב יהיו משתלמים יותר מאשר עובדים במשרד.

למה דווקא במיקור חוץ?

שירותי מיקור חוץ בעלי יתרום רבים עבור חברות דיגיטל שונות.

לא משנה אם אתם חברת בניית אתרים, קידום אתרים, חברת פרסום, חברת תוכן, חברה לעיצוב גרפי או כל חברה אחרת המספקת שירותי דיגיטל, תוכלו ליהנות

מהיתרונות השונים של שירותי מיקור חוץ:

1. עבודה מוזלת יותר מעובדים במשרד.
2. תשלום לפי עבודה ולא לפי שעה (שליטה בתקציב).
3. מקורות ידע וניסיון חדשים מעבר למה שקיים בכוח אדם שבמשרד.
4. טיפול בלקוחות עם דרישות גבוהות יותר שאיננו יכולים לספק במשרד או במסגרת השירותים הקיימים שלנו.
5. טיפול בלקוחות חדשים כאשר יש עומס ואיננו מצליחים לעמוד בלחץ.
6. להרוויח כסף מאותן עסקאות ולא לתת לעסקאות להתנדף באוויר.
7. נותן שירותים מקצועי שיעשה אתכם מרוצים כדי לקבל מכם עוד עבודות ייתן שירותי מקצועי ונעים ללקוח שלכם מה שיהפוך אותו לשבע רצון שירצה להמשיך לעבוד אתכם.

האם הפרילנסר יוכל לעשות את אותה עבודה כמונו?

לעתים הפרילנסר הוא בחור חסר ניסיון באותו התחום ויכול לספק שירותים נחותים מאלה שאתם יכולים להציע ולעתים יהיה מדובר במישהו מנוסה יותר מהעובדים שלכם במשרד ולעתים אפילו מכם, מה שאומר שלרוב הוא גם יוכל לספק עבודה טובה, מקצועית ומדהימה יותר מה שיספק יתרון עצום.

האם אני יכול לסמוך על הפרילנסר?

כדאי לעבוד עם הסכם מסודר ומעוגן בין הצדדים על מנת להימנע מאי נעימויות או גניבת לקוחות שכן אלה אמורים להיות לקוחות החברה המביאה את אותן לקוחות ולא לקוחות ישירים של אותו פרילנסר שמספק את העבודה במיקור חוץ.

כמה עולה אתר אינטרנט במיקור חוץ כחול לבן

בניית אתר במיקור חוץ הנה שירות המוצע על ידי בוני אתרים פרילנסרים שפרנסתם מורכבת לרוב מעבודה עם חברות פרסום וחברות בניית אתרים המספקים להם שירותים של קבלן משנה במידת הצורך.

שירותים אלה שכיחים מאוד בתחום ולעתים רבות מהווים פתרון נפלא עבור אותן חברות.

העלויות אינן גבוהות במיוחד ויש לכך יתרונות רבים ועל כן חברות דיגיטל רבות נוטות להעביר עבודות למיקור חוץ כאשר יש בכך צורך. אני מעביר קורס דיגיטלי בנושא בניית אתרים בדיוק בשביל להסביר איך עושים את כל זה.

מתי חברת בניית אתרים תעביר אתר לבונה אתרים במיקור חוץ?

1. כאשר יש מצוקת כוח אדם בעסק, כדוגמת עובד שהתפטר/פוטר – עד שהחברה תקבל עובד חדש יש הצורך לדאוג לעבודה השוטפת ולכן החברה תעשה שימוש בשירותי מיקור חוץ כדי לא לתקוע את הלקוחות או לפגוע בהם.
2. כאשר יש עבודה מכל המכסה האפשרית בחברה – יש לכם 2 בוני אתרים במשרד והם לא עומדים בעומס? זהו מצב הגיוני של הרבה חברות בניית אתרים המקבלות עבודה רבה במהלך החודש וכוח אדם הקיים במשרד לא מספיק – במקרה כזה תעביר החברה לקוחות לשירותי מיקור חוץ אבל תחת שמה.
3. כאשר מזהים לקוח שמבזבז זמן – יש לקוחות שדורשים יותר זמן מאחרים. בעוד בונה אתרים במיקור חוץ מתמחר את העבודה לפי פרויקט, לעתים רבות יהיה עדיף להעביר אליו פרויקטים של לקוחות בזבזני זמן ולחסוך את הזמן הזה של עובדי החברה העובדים במשרד לפי שעה.

כמה עולה לבנות אתר כזה במיקור חוץ?

עלות של אתר במיקור חוץ ינוע בדרך כלל סביב ה1000-2000 ₪ תלוי בדרישות כמובן. מדובר באתרי וורדפרס עם מעט דרישות לא כולל תכנות מערכות שונות אשר אלה יתומחרו בנפרד. רוצים ללמוד איך בונים אתר וורדפרס? כנסו לכאן.

מומלץ לאפיין את כל הבקשות מראש על מנת לקבל הצעת מחיר מסודרת ומדויקת ככל שניתן.

איזה סוד קבלני המשנה מסתירים ממך

קבלן משנה הוא בעצם נותן שירותים במיקור חוץ לחברות אחרות שלא יכולות להתמודד עם הלחץ, שאין להן את הידע המקצועי הנדרש לביצוע עבודה מסוימת או כי התפטר/פוטר עובד במשרד ובאופן זמני הן צריכות איש מקצוע שעובד מהבית שיתגבר עבודות באותה מחלקה.

לעבודה מול קבלי משנה צריך להיות קווים ברורים המאפשרים עבודה שקופה ונעימה מולם אחרת זה עשוי להיגרר למקרים לא נעימים של גניבת לקוחות וגזל פרנסה של בעל העסק שהביא את הלקוח ועוד אף נתן הזדמנות לאותו נותן שירותים להתפרנס בכבוד.

על איזה סודות אנו מדברים?

הסוד הכי גדול של קבלני המשנה הוא שהם משתמשים בעבודות שהם מכינים עבור חברות ומציגים אותן בתיק העבודות שלהם כאילו היה זה לקוח שלהם.

נכון שעל הנייר, אם חברת בניית אתרים מייצאת עבודת אתר לבונה אתרים במיקור חוץ, הרי שהוא בנה את האתר באופן הפיזי.

בנושא הקניין הרוחני – האתר של הלקוח, עבור שירות שהוא קיבל מאותה חברת בניית אתרים ולא מאותו פרילנסר שכן הסכם העבודה, התשלומים והכול היו תחת שמה של חברת בניית האתרים שמצידה פועלת באופן ישיר מול הפרילנסר ומשלמת לו על עבודתו.

השימוש בעבודות אלו בתיק העבודות ו/או בבין לקוחותינו של אותו קבלן משנה גורמות לו להוציא 0 שקלים על פרסום וליהנות מאפס מאמץ בקבלת לקוחות חדשים לעסק והכול על הגב שלכם.

אתם השקעתם בפרסום, הלקוח השאיר פרטים או יצר קשר דרך התשתית שלכם ואתם סגרתם אתו את המכירה.

אם עובד שלכם במשרד יבנה אתרים ללקוחות החברה ושנה לאחר מכן יקים עסק בניית אתרים משלו – האם הוא יוכל להשתמש באותם אתרים שהוא במה כדוגמאות בתיק העבודות באתר שלו? כמובן שלא! על כן קחו זאת בחשבון בעבודה מול קבלני משנה ובהכנת הסכם עבודה מסודר עמם.