חווית משתמש – מהי ומדוע היא חשובה 100% מהמקרים

תוכן עניינים
חווית משתמש - מהי ומדוע היא חשובה

חווית המשתמש - מהי ומדוע היא חשובההאינטרנט נכנס לחיינו לפני זמן רב ועדיין ישנם אנשים אשר לא ממש מבינים מהי חווית משתמש. למרות זאת, כל אדם גולש לפחות פעם אחת ביום באתר או פורטל כל שהוא.

הפרמטרים שמאפיינים את האתר, כאשר בונים אתר עם חברה לבניית אתרים או בלי, כוללים מספר גורמים שדרכם ניתן להבין האם הגולש הממוצע ייהנה מהגלישה באתר או שמא הגלישה להווה מעמסה.

עושים הכול כדי שהגולש יישאר באתר

תפעול נוח  של האתר, גלישה נוחה ומעבר קל בין הדפים של האתר יביאו להישארותו של הגולש באתר. תחושה חיובית תביא גם לשימוש חוזר באתר מה שבהכרח יביא גם לביצוע פעולות שונות כמו רכישה, מילוי פרטים ועוד. תחושות שליליות יגרמו ללקוח שלא לחזור לאתר זה ואף לשתף חברים בתחושות אלו מה שיביא להאטה בפעולות האתר.

חווית משתמשים ונהנים

השאיפה היא ליצור תחושה של קבלה טבעית וזאת ניתן לבצע על ידי עיצוב של מדיניות שרואה בגולש ישות בעל צרכים ושאיפות משלו וכתוצאה מכך חתירה ליצירת חוויה נעימה, מספקת ואף פרודוקטיבית.

חווית משתמש מורכבת מכמה גורמים:

  • שמישות – יש להביא בחשבון את מידת השימוש שבה המשתמש במוצר מסוים עושה כדי להשיג את המטרה שאליה הוא שואף. מידת השימוש תיעשה תוך ניצול מרבי של המשאבים שעומדים לרשות הגולש. השאלות צריך הגולש, הן איזה מידע צריך הגולש, מהיכן הוא יגיע ומה תהיה הצורה של התוכן.
  • שימושיות – חשוב לחתור לתפעול קל של כל המידע שיופיע באתר שלכם. כאן נכנס לתמונה גם קבלת משוב מתאים מן המערכת, דבר התורם רבות לקידום אתרים אורגני במנועי החיפוש המגוונים.
  • נגישות – הקלות שבה ניתן ללמוד להפעיל את האתר, הנגשה של המידע והתמצאות באתר.
  • מראה – אסתטיות של האתר והמראה הכללי חשובים מאוד. יש לדאוג לעיצוב נוח ויפה, בנייה של סרגלי ניווט שיש בהם היגיון, זיהוי של צבעים ועקביות.
  • חשוב שהמידע שמוצג באתר יהיה בעל ערך בעבור הגולש ויתאים למטרה שלשמה הוא נכנס לאתר מלכתחילה. על מנת שזה יקרה יהיה עלינו לחפש צרכים שמשותפים לקבוצת המיקוד, לזהות את הצרכים העיקריים שלה ורק אז ליצור פרופיל משתמש.

מהי התוצאה המבוקשת בשביל חווית משתמש הטובה ביותר

ככל שנעבוד על פי הכללים שהוזכרו לעיל (וכללים חיוניים נוספים) יעמוד לרשותנו בסופו של דבר אתר נגיש, נוח ויפה שיענה על כלל הצרכים של הלקוח הפוטנציאלי. האתר יעמוד בכל הסטנדרטים החשובים ויהווה מוקד משיכה לגולשים חדשים שיצטרפו אליו ויבקשו להשתמש בשירותים שהוא מציע. כל עוד האתר יענה על הצרכים העיקריים של הגולשים, תוכלו להמשיך ולהציע בו מוצרים שונים, שירותים ורעיונות מקוריים.

האתר צריך להיות כזה שניתן לעשות בו שימוש נוח, יתאים לציפיות של הגולשים שנתקלים בו בפעם הראשונה וכמובן שיהיה על פי הצרכים הייחודיים של כל משתמש מבלי להכליל. יותר ויותר אתרים ברחבי הרשת פונים אל בעלי מקצוע בתחום על מנת ליצור חווית משתמש אופטימלית ושדרוג תדיר של האתר על פי הקריטריונים.

לפרטים נוספים, צרו איתי קשר:

סרטון הסבר על חווית משתמש - איך ליצור כפתורים באלמנטור בצורה נכונה ונוחה למשתמש

לאיזה תוכן תרצו לחזור בעמוד?
אודות המחבר
איתי ורצ'יק: בניית אתרים ושיווק באינטרנט

תודה שקראתם את המאמר חווית משתמש – מהי ומדוע היא חשובה 100% מהמקרים. איתי ורצ'יק בתחום בניית אתרים ושיווק באינטרנט משנת 2014, יזם ומביא את לקוחותיו להצלחה מרבית.

לקוחות מספרים

אלון טהורי
אלון טהורי
קרא עוד
רוצה להודות לאיתי על התוצאות המדהימות שנתת לנו בעזרת בניית אתר וקידום האתר בגוגל. הצלחה מובטחת!
Mickael Lepicier
Mickael Lepicier
קרא עוד
אמינים, מהירים, מקועיים, ומבטיחים את המחיר הטוב ביותר על פרסום בגוגל וההשקעה תמיד משתלמת תודה רבה לכם אלופים!!
‏‎Mizrahit Yam Tichonit‎‏
‏‎Mizrahit Yam Tichonit‎‏
קרא עוד
איתי תותח. בנה לי אתר וקידם לי אותו אורגנית ומיד התחלתי לקבל טלפונים בלי הפסקה. מספר 1
‏‎Dann Gavriel‎‏
‏‎Dann Gavriel‎‏
קרא עוד
אהבתי את היחס והשירות המעולים שנתת לי בפרסום ושיווק בגוגל ויוטיוב מבטיח להחזיר טובה כמו שעזרתם לי, מומלץ בחום!
Navit Shem
Navit Shem
קרא עוד
וואלה האתר מהיר יותר, מהמם יותר והמורה יודע לעבוד עם הפרעות קשב קיצור תותח עולם!! קחו קחו אצלו שיעורים צמודים חובה
Galia Matatov
Galia Matatov
קרא עוד
לאחר פתיחת גוגל ביזנס ושיווקו, התחלתי לקבל טלפונים בתור מאמנת כושר אישית. ברמה מקצועיות שמתעלה על כל רמה אחרת. תמשיך בעבודת החייל שלך -הישגים ועבודה איכותית שמובילים להרבה לקוחות מרוצים.
Sigalit Bcahar
Sigalit Bcahar
קרא עוד
אנשים מגניבים, צעירים, בעלי קו מחשבה אחר.... שווה ביותר.... קריאייטיביות במודעות בגוגל ממומן שעשו ברמה גבוהה
Taly Gutman
Taly Gutman
קרא עוד
מקצועי מאוד, יודע על מה מדבר ועושה עבודה מצויינת. השיווק בגוגל עובד מדהים, תודה!
חזי ברלוי
חזי ברלוי
קרא עוד
גאוני ובחברה טובה.ברלוי חזי קידם בגוגל בצורה מוצלחת
Sharon Ben-tzur
Sharon Ben-tzur
קרא עוד
תודה רבה על אתר מוצלח שווה כל השקעה בניתם לי אתר רווחי וגם יפהה מודה מכל הלבב
הקודם
הבא
מְעוּלֶה
מבוסס על 16 ביקורות
דור כהן
דור כהן
2023-07-23
יש אנשי מקצוע ויש את איתי לא חושב שיש בכלל תחרות בינו לבין אחרים, מקצועי, ישר, אמין, לא מבלבל תשכל, לא מחפש בעיות רק מוצא פתרונות, יעיל מאד וזמין תמיד. הבחירה הכי נכונה שיש דור כהן - קבוצת ארץ עיר נדל"ן ויזמות
itay dekel
itay dekel
2023-06-15
איתי ורצ'יק הוא נותן שירות מצויין ואיש מקצוע יוצא דופן. ממליץ בחום.
אורן וטורי
אורן וטורי
2023-06-11
פשוט בן אדם אלוף..
שחר פרץ
שחר פרץ
2023-06-07
עזר לי ככ שירות מקצועי ביותר!!!!
רנה פשוט להרגיש טוב Renee feel good
רנה פשוט להרגיש טוב Renee feel good
2023-05-04
בעזרת איתי בניתי קורס דיגיטלי באתר שלי בפלאגאין חינמי. איתי פרסם ה סרטון הדרכה אך משהו עדיין לא עבד. פניתי לעזרה ואכן המושיע הגיע. תוך מספר דקות הוא השתלט לי על המחשב וסידר את הבאג. ולא תאמינו- אפילו לא גבה תשלום 😀. אז שאפו למקצוענות ולשירות. אין ספק שבהמשך אתה תהייה הבחירה המובילה כשאחפש קידום וליווי מקצועי. כי אם את זה אתה נותן ללא עלות, בטח ללקוחות שלך אתה קוטף את הירח. תודה רבה
גיא ויסמן
גיא ויסמן
2023-04-17
איתי ורצ'יק מקדם אותנו בגוגל וכל יום יש שיחות טלפון, לא עומדים בעומס! תודה רבה על השירות המקצועי והמשתלם ביותר שחווינו בפרסום בגוגל.
Aaron
Aaron
2023-04-11
עבדתי עם המון מתכנתים ובוני אתרים, ומעל 3 פעמים החלפתי את כל האתר לחלוטין כי הוא לא יצא כמו שציפיתי, כאן קיבלתי שירות מעולה מכל הבחינות גם מתחילת העבודה וגם לאחר העבודה תמיד שהייתי צריך עזרה ותמיכה איתי היקר היה כאן ונתן לנו תמיכה מלאה בכל,תודה רבה על הכל
Doron Goldblatt
Doron Goldblatt
2023-01-07
פניתי לאיתי עם בעייה באתר שלנו. תוך דקות בשיחת טלפון, איתי פתר את הבעיה. במקצועיות בסבלנות.
Miss rosy Israel
Miss rosy Israel
2022-10-30
תודה רבה לאיתי ורצ'יק על ניהול האתר שלנו בצורה מצויינת באחסון האתרים שלו. אנו מרוצים מאוד וכמו כן, האתר טס טיל בליסטי מאז שהוא ביצע האצת אתרים עבורנו. תודה רבה!
יעל בן שלוש
יעל בן שלוש
2022-08-02
איתי מקצוען תותח מספר 1 בתחום ואין כמוהו בכל הארץ בהתחייבות!!!! האתר שלי קרס בגלל חברת בוקס וחזר לתבנית המקורית והמכוערת שלו. איתי לקח את האתר ועיצב ושיפר אותו מחדש והיום הוא נראה מיליון דולר - פי מיליארד יותר מקצועי ויותר יפה ויותר יעיל ממה שהיום קודם. סוף סוף אני יכולה לחייך ולהציג בגאווה אתר תדמית פעיל ומגניב.. תודה רבה איתיוש היקר :)
שתפו את המאמר עכשיו!
Facebook
Telegram
WhatsApp
Twitter
LinkedIn
Email
מתנה: קורס בניית אתרי וורדפרס חינמי!

הצטרפו לרשימת תפוצה וקבלו גם:

✅ עדכונים מהבלוג באופן שוטף
✅ טיפים שעובדים בתחום האינטרנט
✅ אפשרויות לשיתופי פעולה מעניינים ומבצעים

בשביל לקבל בחינם את הקורס הדיגיטלי בבניית אתרים בוורדפרס השאירו פרטים:

רגע, לפני שעוזבים..

קבלו מתנה:
קורס בניית אתרי וורדפרס בחינם!